Bei IBM ist die CRM-Entscheidung offenbar gegen Siebel zugunsten von Sugar ausgefallen Seit 1995 waren IBM und Siebel bereits Vertriebspartner; schon vor der Uebernahme von Siebel durch Oracle im Jahr 2005 hatte sich IBM dann auch selbst fuer diese CRM-Software entschieden. Diese Entscheidung wurde jetzt offenbar revidiert; die heute 67.000 CRM-Benutzerlizenzen werden So...

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